Vốn được coi là chương trình hẹn hò hot bậc nhất trên sóng truyền hình, Người ấy là ai sau 2 tháng phát sóng vẫn thu hút được lượng khán giả nhất định, các tập ghi hình luôn nằm trong top thịnh hành YouTube. Điển hình như tập 9 lên sóng vào ngày 15 tháng 7 có nhiều điểm sáng giúp chương trình lấy lại phong độ và được khán giả khen ngợi như sự tương tác ăn ý giữa nữ chính và khách mời cũng như câu chuyện "mẹ đơn thân" cảm động của Hòa Minzy.[29] MC Trấn Thành cũng là một nhân vật được nhiều khán giả biết tới thông qua chương trình với những câu nói truyền cảm hứng xuất phát từ trải nghiệm của bản thân mình như là lời khuyên chân thành đối với các nhân vật chính trong chương trình.[30][31]

Thống kê

Người ấy là ai mùa 4 khởi đầu không được tốt khi tập 1 sau 5 ngày công chiếu chỉ đạt hơn 3 triệu lượt xem và lọt top 5 trending YouTube, khá thấp so với các mùa trước (trung bình 10 triệu lượt xem mỗi tập).[32] Tuy vậy, tập 2 với sự góp mặt của Matoom và Hari Won đã mang đến không khí tươi mới cho chương trình, giúp cho chương trình đạt được top 1 trending YouTube chỉ sau 19 giờ công chiếu.[33][34]

Tập đặc biệt của Người ấy là ai có nữ chính Lý Nhã Kỳ tại thời điểm công chiếu trên YouTube, chương trình thu hút gần 200,000 người xem cùng lúc, và trên ứng dụng VieON, lượt xem đã cán mốc hơn 35,000 lượt.[35] Bản phát sóng trên YouTube cũng đã đạt vị trí top 1 thịnh hành chỉ sau 17 giờ công chiếu. Phần đông khán giả đều dành lời khen ngợi cho cái kết đầy hạnh phúc và những cảm xúc tích cực mà chương trình mang đến.[36][37] Đây là một thành tích cực ấn tượng đối với một chương trình truyền hình đã đi đến những tập cuối cùng của mùa 4.[35] Không dừng lại ở đó, tập độc bản - cũng là tập cuối của Người ấy là ai mùa 4 đã nhanh chóng lọt vào Top 2 thịnh hành YouTube sau chưa đầy 24 giờ công chiếu, chỉ sau MV "Pink Venom" của Blackpink. Điều này cho thấy sự ủng hộ của khán giả dành cho chương trình, đặc biệt là dành cho Hồng Thái - nam chính đầu tiên của chương trình. Tính đến hết ngày 20 tháng 8, tập độc bản có hơn 2,9 triệu lượt xem, hơn 53 nghìn lượt thích, và hàng ngàn lời bình luận dành sự quan tâm đến từ phía người xem. Vì là tập cuối khép lại mùa thứ tư của chương trình, bên dưới phần bình luận cũng có không ít khán giả bày tỏ sự tiếc nuối và đón chờ một mùa mới sớm quay trở lại.[38][39]